Ứng dụng công nghệ số hỗ trợ hoạt động đào tạo nghề du lịch, góp phần phục hồi thị trường lao động (Ảnh: KTĐT)

Trong bối cảnh ngành du lịch chịu tác động nặng nề bởi dịch bệnh COVID-19, một vấn đề lớn đặt ra là làm thế nào để khắc phục được những khó khăn hiện nay, chuẩn bị sẵn sàng nguồn nhân lực để phục hồi ngành “kinh tế mũi nhọn” ngay sau khi dịch bệnh được kiểm soát. Giải pháp tối ưu là ứng dụng công nghệ số, đặc biệt trong hoạt động giáo dục nghề nghiệp và đào tạo nghề du lịch sẽ giải quyết được bài toán nguồn cung nhân lực, tránh tình trạng “đứt gãy” thị trường lao động.

Với những thành tựu về khoa học công nghệ hiện đại của cách mạng công nghiệp lần thứ tư, cùng với sự thay đổi về xu hướng du lịch, thị hiếu của du khách trong bối cảnh dịch bệnh COVID-19 thì sẽ xuất hiện các công việc mới như nhân viên marketing du lịch ảo, hướng dẫn viên du lịch công nghệ, nhân viên bán hàng và chăm sóc khách hàng trực tuyến... Do đó, đây vừa là cơ hội, nhưng cũng là thách thức để đổi mới tư duy, thay đổi hình thức đào tạo nhằm tạo ra một lực lượng lao động có chất lượng cao đáp ứng nhu cầu thị trường lao động hiện nay.

Vì thế, Tổng cục Du lịch đề nghị các trường đào tạo về du lịch tăng cường tuyên truyền, nâng cao nhận thức về chuyển đổi số; triển khai đào tạo, bồi dưỡng nâng cao kiến thức, kỹ năng về công nghệ thông tin, bảo đảm an toàn thông tin mạng cho đội ngũ cán bộ quản lý, giáo viên của nhà trường; quản lý các khóa học trực tuyến bảo đảm chất lượng thông qua các quy định về điều kiện mở trường, mở lớp...

Bảo Hân (TH)