Chủ động kích cầu du lịch

Những ngày cuối tháng 10, hình ảnh Hội An thưa vắng khách, một số cơ sở kinh doanh phản ánh lượng khách giảm, tour bị hủy đã làm dấy lên lo ngại trong cộng đồng du lịch. Dù chịu tác động của yếu tố mùa vụ, thực tế này cho thấy yêu cầu cấp thiết phải chủ động tìm kiếm thị trường, làm mới sản phẩm và tăng sức hút cho điểm đến.

Tại Huế, tháng 10/2026, tổng lượng khách du lịch ước đạt hơn 509.700 lượt, tăng 24,5% so với cùng kỳ nhưng giảm so với mức hơn 582.200 lượt của tháng 9. Trong bối cảnh thị trường còn nhiều biến động, việc duy trì đà tăng trưởng, nhất là trong mùa đón khách quốc tế, đang đặt ra không ít thách thức.

Ông Hồ Đặng Xuân Lân, Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch thành phố, Tổng Giám đốc Khách sạn Park View Huế cho rằng, những xung đột và bất ổn trên thế giới đang tác động đến tâm lý, quyết định đi du lịch của du khách. Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp phải chủ động hơn trong tiếp cận thị trường, xây dựng sản phẩm phù hợp.

Tại hội nghị công bố kích cầu và giới thiệu các sản phẩm du lịch mới ngày 31/10, Phó Chủ tịch UBND thành phố Trần Hữu Thùy Giang nhấn mạnh yêu cầu có những chính sách kích cầu phù hợp với bối cảnh mới.

Theo Kế hoạch số 610/KH-UBND ngày 30/10/2026 của UBND thành phố, Huế tập trung hỗ trợ khai thác các sản phẩm du lịch mới, thu hút khách, gia tăng thời gian lưu trú và mức chi tiêu.

Bà Nguyễn Thị Bích Thảo, Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch thành phố cho biết, chính sách kích cầu tập trung vào ba nhóm: du lịch hội nghị, hội thảo, triển lãm (MICE); các tuyến giao thông du lịch mới và du lịch y tế.

Theo đó, du khách sử dụng tuyến đường sắt Cố đô Huế - Phong Nha, tàu du lịch di sản đầu máy hơi nước Huế - Đà Nẵng và chiều ngược lại, cùng các đường bay mới đến Huế, nếu đáp ứng điều kiện sẽ được hỗ trợ giảm 50% phí tham quan. Khách MICE và khách du lịch y tế đủ điều kiện được hỗ trợ giảm 30%.

Chính sách áp dụng tại 5 điểm di sản gồm Đại Nội, lăng Thiệu Trị, lăng Dục Đức, lăng Đồng Khánh và Bảo tàng Cổ vật Cung đình Huế. Mỗi đối tượng được hưởng một lượt tham quan tại một trong các điểm trên, sau khi có quyết định triển khai của UBND thành phố.

Đối với khách MICE, đoàn phải có tối thiểu 300 người, lưu trú ít nhất một đêm và có chương trình tham quan. Khách du lịch y tế phải đáp ứng các điều kiện về khám, chữa bệnh, lưu trú và tham quan theo quy định.

Liên kết dịch vụ, gia tăng trải nghiệm

Chính sách hỗ trợ của thành phố được kỳ vọng tạo thêm động lực thu hút du khách. Tuy nhiên, để phát huy hiệu quả, sự chủ động của doanh nghiệp trong xây dựng sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ và liên kết kích cầu giữ vai trò quan trọng.

Theo bà Châu Thị Hoàng Mai, Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch thành phố, Giám đốc Khách sạn Alba và Alba Spa, hiện có 22 khách sạn tham gia chương trình kích cầu du lịch năm 2026 gắn với các tour liên kết. Các cơ sở lưu trú đưa ra mức giảm giá trung bình từ 10 - 30%, góp phần tăng sức hấp dẫn và khả năng cạnh tranh của điểm đến.

Việc kết nối giữa khách sạn, doanh nghiệp lữ hành, vận tải và các điểm tham quan không chỉ giúp giảm chi phí chuyến đi mà còn tạo thuận lợi để du khách lựa chọn dịch vụ, kéo dài thời gian lưu trú và tăng trải nghiệm tại Huế.

Ông Lê Đình Huy, Phó Chủ tịch Hội Du lịch Cộng đồng thành phố, Quản lý Đại lý Công ty Cổ phần Thương mại Vận chuyển Du lịch Lăng Cô cho biết, thông qua vai trò kết nối của Hiệp hội Du lịch và các hội thành viên, nhiều doanh nghiệp đang tích cực tham gia chuỗi hoạt động kích cầu. Bên cạnh chính sách giảm phí tham quan, các đơn vị còn triển khai ưu đãi về giá tour, lưu trú, ẩm thực, mua sắm, vận chuyển và các gói dịch vụ kết hợp.

Cùng với đó, doanh nghiệp đẩy mạnh quảng bá sản phẩm trên các nền tảng đặt phòng trực tuyến, website và mạng xã hội, giúp du khách dễ dàng tiếp cận thông tin, lựa chọn lịch trình và đặt dịch vụ.

Trong bối cảnh cạnh tranh điểm đến ngày càng lớn, kích cầu không chỉ dừng ở giảm giá mà cần hướng tới nâng cao chất lượng và gia tăng giá trị trải nghiệm. Sự kết hợp giữa chính sách hỗ trợ của thành phố với tinh thần chủ động, liên kết của cộng đồng doanh nghiệp sẽ góp phần tạo sức hút mới, thúc đẩy du lịch Huế phát triển bền vững.