Tăng cường hoạt động xúc tiến thương mại của làng nghề
LNV - Đã đến tháng cuối năm, các làng nghề đang đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến thương mại để chuẩn bị chào mừng Năm Mới 2022 và Tết cổ truyền Nhâm Dần của dân tộc. Tuy nhiên, trong tình hình mới, khi đại dịch Covid-19 tác động đến nhiều mặt của đời sống xã hội, xu hướng tiêu dùng của người dân thay đổi, các hoạt động xúc tiến thương mại của làng nghề cũng cần có nhận thức mới và cách làm mới.
Quan điểm cơ bản: Giới thiệu văn hóa làng nghề
Theo các nhà nghiên cứu, “Xúc tiến thương mại” là hoạt động thúc đẩy, tìm kiếm cơ hội mua bán hàng hoá và cung ứng dịch vụ, nhằm trợ giúp cho hoạt động kinh doanh của các cơ sở sản xuất, kinh doanh đạt hiệu quả cao hơn.
Đối với các cơ sở sản xuất kinh doanh làng nghề, bán được nhiều hàng, thu được nhiều lợi nhuận là điều quan trọng, song quan trọng hơn nữa là khi đưa hàng hóa đến người tiêu dùng, chúng ta giới thiệu được tinh hoa văn hóa của làng nghề ẩn chứa trong mỗi sản phẩm thủ công mỹ nghệ được lưu truyền qua nhiều thế hệ, nay được thể hiện qua trí tuệ sáng tạo và bàn tay tinh hoa của nghệ nhân. Chính vì thế, quan điểm xuyên suốt trong xúc tiến thương mại sản phẩm thủ công mỹ nghệ làng nghề phải là giới thiệu những đặ trưng văn hóa làng nghề trong mỗi sản phẩm, từ đó tạo nên cảm nhận sâu sắc trong người tiêu dùng đối với sản phẩm hàng hóa mà họ đã mua, để họ thêm phấn khởi, tự hào khi đã sở hữu một sản phẩm đặc biệt có giá trị của Việt Nam.
Theo các chuyên gia, hoạt động xúc tiến thương mại thường gồm có bốn nhóm: (i) Khuyến mãi; (ii) Quảng cáo thương mại; (iii) Trưng bày, giới thiệu hàng hóa; (iv) Hội chợ, triển lãm. Trong tình mới, cũng do thúc đẩy của Covid-19, nhiều hoạt động có thể tiến hành trực tiếp hoặc trực tuyến nhằm đạt hiệu quả cao nhất, tùy từng trường hợp. Dưới đây, qua thực tiễn, xin nêu lên một số vấn đề cần được quan tâm để các làng nghề tham khảo.
Khuyến mãi
Khuyến mãi là hoạt động xúc tiến thương mại của người bán hàng nhằm xúc tiến việc mua bán hàng hoá, cung ứng dịch vụ bằng cách dành cho khách hàng những lợi ích nhất định. (Theo nghĩa của mỗi từ, “mãi” nghĩa là “mua”; còn “mại” nghĩa là “bán”; trong nghiên cứu, cũng có người dùng từ “khuyến mại” với nghĩa là thực hiện các biện pháp khuyến khích việc bán ra; Bài này dùng từ “khuyến mãi” với nghĩa là thực hiện các biện pháp khuyến khích người mua).
Mục đích của khuyến mãi là kích cầu tiêu dùng, bằng nhiều biện pháp mà thúc đẩy, khuyến khích người tiêu dùng mua và mua nhiều hơn các hàng hoá, dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp hoặc phân phối.
Trong thực tế, các cơ sở sản xuất, kinh doanh làng nghề thường sử dụng các hoạt động khuyến mãi như: Giảm giá; Tặng quà cho người mua; Tổ chức các cuộc họp khách hàng, v.v... Những cơ sở có tiềm năng còn dùng những hoạt động tốn kém hơn, như mời khách hàng dùng thử hàng mẫu (miễn phí); Tặng phiếu mua hàng; Tổ chức các chương trình giới thiệu sản phẩm, chương trình văn hóa nghệ thuật, các cuộc thi gắn với bán hàng, v.v... Song việc tổ chức các hoạt động nói trên thường không nhiều, do khả năng tổ chức cũng như vốn liếng, mà giảm giá thường là phổ biến. Tháng 12/2021, “Tháng khuyến mại tập trung quốc gia 2021” do Bộ Công thương tổ chức đã đạt được nhiều kết quả quan trọng, được làng nghề cả nước đặc biệt hoan nghênh.
Tuy nhiên, để hoạt động khuyến mãi đạt kết quả, các cơ sở sản xuất, kinh doanh làng nghề cần chú ý hai điều:
Một là, nghiên cứu sâu sắc văn hóa tiêu dùng, cũng thức là tâm lý, thị hiếu, xu hướng tiêu dùng của người mua hàng. Trong sống chung với virus, vào thời kỳ “bình thường mới”, cần nghiên cứu xu hướng tiêu dùng của khách hàng nước ta cũng như của các nước mà làng nghề chúng ta có quan hệ bán hàng qua các hiệp định thương mại tự do (FTA), trong đó có yêu cầu về “sản phẩm xanh” sản xuất bằng nguyên liệu dễ phân hủy hoặc tái chế để bảo vệ môi trường. Từ đó, điều chỉnh chiến lược kinh doanh của cơ sở sản xuất, kinh doanh làng nghề, đặc biệt là bốn chính sách: Chính sách sản phẩm, chính sách giá cả, chính sách phân phối và chính sách xúc tiến thương mại.
Hai là, tôn trọng các nguyên tắc khuyến mãi, như: (i) Bảo đảm chất lượng sản phẩm hàng hóa, không nên có tình trạng sản phẩm bán ra không đúng như đã giới thiệu, quảng cáo, kể cả về chất lượng, cũng như giá cả; Có thể coi đây là nguyên tắc trung thực – nguyên tắc hàng đầu của khuyến mãi, bảo đảm sự tín nhiệm của khách hàng với cơ sở làng nghề; (ii) Công khai, minh bạch, cạnh tranh lành mạnh. Cần công bố công khai các hình thức khuyến mãi, thực hiện nghiêm túc những điều đã công bố. Cần cạnh tranh lành mạnh bằng việc áp dụng các biện pháp cải tiến, nâng cao chất lượng cũng như giá trị sử dụng của sản phẩm, tạo sự tin tưởng của người tiêu dùng đối với sản phẩm.
Quảng cáo thương mại
Quảng cáo thương mại là hoạt động xúc tiến thương mại để giới thiệu với khách hàng về hoạt động kinh doanh hàng hóa của mình nhằm tác động tới hành vi, thói quen mua hàng của người tiêu dùng bằng cách cung cấp những thông điệp bán hàng theo cách thuyết phục về sản phẩm của người bán (khác với “quảng cáo phi thương mại”). Sản phẩm quảng cáo thương mại thường gồm những thông tin bằng hình ảnh, hành động, âm thanh, tiếng nói, chữ viết, biểu tượng, màu sắc, ánh sáng chứa đựng nội dung quảng cáo thương mại.
Tại các làng nghề hiện nay, các hoạt động quảng cáo thương mại đang còn nhiều hạn chế: Các hộ gia đình thì quá yếu kém, hầu như không quảng cáo sản phẩm của mình; chỉ có một số doanh nghiệp thực hiện, nhưng các hình thức quảng cáo cũng chưa đủ phong phú và rộng rãi. Nhưng cũng rất đáng mừng là cũng có những sản phẩm làng nghề truyền thống nổi tiếng từ hàng trăm năm trong các vùng, miền cả nước, như Lụa Vạn Phúc, Gốm sứ Bát Tràng, Gốm Chu Đậu, Gỗ Phước Kiều, Gốm Chăm Bàu Trúc, v.v... những sản phẩm mà cả nước và thế giới đều biết đến, dù quảng cáo chưa nhiều.
Từ thực tế, có thể nêu lên một số vấn đề các làng nghề cần chú ý khi triển khai các hoạt động quảng cáo như sau: (i) Vì mục đích của quảng cáo là thuyết phục khách hàng mua hàng của mình, vì vậy, cần quan tâm hai yếu tố khách hàng và kỳ vọng của khách hàng, cũng tức là tìm hiểu thật chi tiết về đối tượng khách hàng mà bạn đang hướng đến, cùng với thị hiếu tiêu dùng, sở thích của họ. Nói cách khác, đó là lấy khách hàng làm trung tâm của hoạt động quảng cáo; quảng cáo dựa trên lợi ích của khách hàng. (ii) Quảng cáo phải trung thực về chất lượng, giá cả, công dụng, kiểu dáng, bao bì, nhãn hiệu, xuất xứ, chủng loại, phương thức phục vụ, thời hạn bảo hành của sản phẩm, hàng hóa, đặc biệt là giới thiệu rõ hàm lượng văn hóa dân tộc trong sản phảm làng nghề. (iii) Cần tránh việc so sánh trực tiếp về giá cả, chất lượng, hiệu quả sử dụng sản phẩm của mình với giá cả, chất lượng, hiệu quả sử dụng sản phẩm cùng loại của cơ sở làng nghề khác, tức là cạnh tranh không lành mạnh. Chấp hành đúng quy định của Luật Quảng cáo năm 2018 về những sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cấm quảng cáo.
Trưng bày, giới thiệu hàng hóa
Trưng bày, giới thiệu hàng hoá là một hoạt động xúc tiến thương mại của các cơ sở sản xuất, kinh doanh dùng ngay các hàng hoá của mình để giới thiệu với khách hàng về hàng hoá đó về chất lượng, công dụng, giá cả, v.v... Các hình thức trưng bày, giới thiệu hàng hoá thường bao gồm: phòng trưng bày, giới thiệu hàng hoá; trưng bày, giới thiệu hàng hoá tại các trung tâm thương mại hoặc trong các hoạt động giải trí, thể thao, văn hoá, nghệ thuật; tổ chức hội nghị, hội thảo có trưng bày, giới thiệu hàng hoá; Trưng bày, giới thiệu hàng hóa trên Internet và các hình thức khác.
Đối với các làng nghề, những hình thức nói trên đều đã được sử dụng, phổ biến nhất là mở phòng trưng bày, giới thiệu sản phẩm. Nổi bật nhất là Bảo tàng gốm Bát Tràng được khởi công xây dựng vào năm 2018 trên một khu đất rộng 3.700 m2 với kiến trúc khá độc đáo, là công trình nằm trong dự án "Trung tâm tinh hoa làng nghề Việt" của công ty TNHH Gốm sứ Quang Vinh và Hiệp hội làng nghề Hà Nội tổ chức với vốn đầu tư khoảng 150 tỷ đồng. Có thể coi đây như ngôi nhà truyền thống, nơi lưu giữ những giá trị văn hoá của làng gốm Bát Tràng; Trưng bày các sản phẩm gốm nghệ thuật xuyên suốt quá trình hình thành và phát triển làng.
Tuy nhiên, thực tế cho thấy lâu nay, vẫn có những cuộc trưng bày, giới thiệu sản phẩm làng nghề đơn điệu, nhàm chán, thiếu những mẫu mã mới, những thương hiệu mới, đôi khi vẫn những sản phẩm cũ thường gặp ở nhiều cuộc trưng bày; cách thức trưng bày cũng theo lối mòn, thiếu sáng tạo, thiếu những thuyết minh về giá trị, chất lượng, của hàng hóa, v.v...nhất là tinh hoa văn hóa dân tộc trong mỗi sản phẩm. Từ thực tiễn, xin gợi ý thêm: (i) Nên mở các phòng trưng bày, giới thiệu sản phẩm hàng hóa của riêng một số làng nghề tiêu biểu, trong đó vừa giới thiệu hàng hóa, vừa giới thiệu quá trình hình thành làng với những gía trị văn hóa của làng, những nghệ nhân tiêu biểu; (ii) Khuyến khích hình thành nhiều bảo tàng thủ công mỹ nghệ của cá nhân nghệ nhân (hiện nay, ở một số địa phương, đã có những bảo tàng gốm sứ của cá nhân tổ chức); (iii) Có chính sách khuyến khích các nhà sưu tập cổ vật mở phòng trưng bày giới thiệu những cổ vật thủ công mỹ nghệ mà họ đã có công sưu tầm, qua đó có thể giới thiệu sâu về cổ vật (niên đại, giá trị thẩm mỹ, v.v...). Tháng 11/2021, cuộc trưng bày Gốm Việt Nam: một truyền thống riêng biệt - nhìn từ sưu tập An Biên của nhà sưu tập Trần Đình Thắng được tổ chức tại Bảo tàng Lịch sử quốc gia với những cổ vật gốm có giá trị đã được công luận đặc biệt hoan nghênh.
Hội chợ, triển lãm thương mại
Hội chợ, triển lãm thương mại là một hoạt động xúc tiến thương mại có nhiều hoạt động rất phong phú được thực hiện tập trung trong một thời gian và tại một địa điểm nhất định. Kinh nghiệm cho thấy, qua hội chợ, triển lãm, các cơ sở sản xuất, kinh doanh có thể triển khai nhiều hoạt động: (i) Các cơ sở sản xuất kinh doanh trong một hoặc nhiều ngành nghề từ nhiều nơi có điều kiện mang hàng hóa của mình đến để trưng bày, giới thiệu; (ii) Là nơi gặp gỡ giữa người mua và người bán để tìm kiếm cơ hội ký kết hợp đồng mua bán hàng hoá, mở cửa hàng đại lý; (iii) Cũng là cơ hội để các cơ sở trao đổi kinh nghiệm, chuyển giao công nghệ, xúc tiến đầu tư, hợp tác kinh tế.
Thời gian qua, các bộ Công thương, Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, một số tổ chức xã hội – nghề nghiệp và một số tỉnh, thành phố đã tổ chức nhiều cuộc hội chợ, triển lãm về hàng thủ công và sản phẩm làng nghề; Hàng thủ công nước ta cũng đã có mặt trong những “Ngày Việt Nam” ở một số nước. Tuy nhiên, vẫn có những hội chợ, triển lãm chưa đạt hiệu quả cao, thường chỉ nặng về trưng bày, giới thiệu hàng hóa, chưa thể hiện rõ nét những đặc trưng văn hóa trong từng sản phẩm làng nghề; Và cũng chưa tận dụng các cơ hội này để trao đổi kinh nghiệm, xúc tiến hợp tác. Từ thực tiễn, xin nêu lên một số gợi ý để khai thác tốt hơn nữa các hội chợ, triển lãm như sau. (i) Có thể tổ chức các cuộc hội chợ, triển lãm chuyên đề, riêng về một nghề, ví dụ như tơ lụa, gốm sứ, thêu ren, thổ cẩm, mây tre đan, v.v... qua đó, có thể trao đổi kinh nghiệm, chuyển giao công nghệ một cách cụ thể, thiết thực hơn. (ii) Có thể tổ chức định kỳ (hằng tuần lễ hoặc hàng tháng) tại một địa điểm cố định các phiên chợ về những nghề thủ công tiêu biểu, vừa giới thiệu vừa bán hàng. (iii) Nên tổ chức những cuộc triển lãm cá nhân của một số nghệ nhân tiêu biểu. Tại đây, nghệ nhân có thể trưng bày những “độc bản”, bán hàng có kèm chữ ký; cũng có thể thao tác tại chỗ để giới thiệu quy trình tạo nên sản phẩm, hoặc hướng dẫn khách hàng thao tác trải nghiệm, v.v...
Tóm lại, thời gian qua, xúc tiến thương mại của làng nghề đã rất sôi động với nhiều nội dung và hình thức khá phong phú; Rất nên tổ chức các cuộc hội thảo, tọa đàm để trao đổi kinh nghiệm về triển khai từng loại hoạt động. Trong tình hình mới, vừa khôi phục và phát triển sản xuất, vừa chống dịch Covid-19 theo Nghị quyết số 128 ngày 11/10/2021 của Chính phủ, các hoạt động xúc tiến thương mại có thể thực hiện theo hình thức trực tiếp hoặc trực tuyến bằng ứng dụng công nghệ 4.0, tùy theo từng trường hợp do các làng lựa chọn. Rất mong được sự quan tâm hơn nữa của các cơ quan nhà nước và các tổ chức xã hội-nghề nghiệp trong việc trợ giúp các làng nghề xúc tiến thương mại đạt hiệu quả cao.
Theo các nhà nghiên cứu, “Xúc tiến thương mại” là hoạt động thúc đẩy, tìm kiếm cơ hội mua bán hàng hoá và cung ứng dịch vụ, nhằm trợ giúp cho hoạt động kinh doanh của các cơ sở sản xuất, kinh doanh đạt hiệu quả cao hơn.
Đối với các cơ sở sản xuất kinh doanh làng nghề, bán được nhiều hàng, thu được nhiều lợi nhuận là điều quan trọng, song quan trọng hơn nữa là khi đưa hàng hóa đến người tiêu dùng, chúng ta giới thiệu được tinh hoa văn hóa của làng nghề ẩn chứa trong mỗi sản phẩm thủ công mỹ nghệ được lưu truyền qua nhiều thế hệ, nay được thể hiện qua trí tuệ sáng tạo và bàn tay tinh hoa của nghệ nhân. Chính vì thế, quan điểm xuyên suốt trong xúc tiến thương mại sản phẩm thủ công mỹ nghệ làng nghề phải là giới thiệu những đặ trưng văn hóa làng nghề trong mỗi sản phẩm, từ đó tạo nên cảm nhận sâu sắc trong người tiêu dùng đối với sản phẩm hàng hóa mà họ đã mua, để họ thêm phấn khởi, tự hào khi đã sở hữu một sản phẩm đặc biệt có giá trị của Việt Nam.
Tăng cường hoạt động xúc tiến thương mại của làng nghề (Ảnh: ST)
Theo các chuyên gia, hoạt động xúc tiến thương mại thường gồm có bốn nhóm: (i) Khuyến mãi; (ii) Quảng cáo thương mại; (iii) Trưng bày, giới thiệu hàng hóa; (iv) Hội chợ, triển lãm. Trong tình mới, cũng do thúc đẩy của Covid-19, nhiều hoạt động có thể tiến hành trực tiếp hoặc trực tuyến nhằm đạt hiệu quả cao nhất, tùy từng trường hợp. Dưới đây, qua thực tiễn, xin nêu lên một số vấn đề cần được quan tâm để các làng nghề tham khảo.
Khuyến mãi
Khuyến mãi là hoạt động xúc tiến thương mại của người bán hàng nhằm xúc tiến việc mua bán hàng hoá, cung ứng dịch vụ bằng cách dành cho khách hàng những lợi ích nhất định. (Theo nghĩa của mỗi từ, “mãi” nghĩa là “mua”; còn “mại” nghĩa là “bán”; trong nghiên cứu, cũng có người dùng từ “khuyến mại” với nghĩa là thực hiện các biện pháp khuyến khích việc bán ra; Bài này dùng từ “khuyến mãi” với nghĩa là thực hiện các biện pháp khuyến khích người mua).
Mục đích của khuyến mãi là kích cầu tiêu dùng, bằng nhiều biện pháp mà thúc đẩy, khuyến khích người tiêu dùng mua và mua nhiều hơn các hàng hoá, dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp hoặc phân phối.
Trong thực tế, các cơ sở sản xuất, kinh doanh làng nghề thường sử dụng các hoạt động khuyến mãi như: Giảm giá; Tặng quà cho người mua; Tổ chức các cuộc họp khách hàng, v.v... Những cơ sở có tiềm năng còn dùng những hoạt động tốn kém hơn, như mời khách hàng dùng thử hàng mẫu (miễn phí); Tặng phiếu mua hàng; Tổ chức các chương trình giới thiệu sản phẩm, chương trình văn hóa nghệ thuật, các cuộc thi gắn với bán hàng, v.v... Song việc tổ chức các hoạt động nói trên thường không nhiều, do khả năng tổ chức cũng như vốn liếng, mà giảm giá thường là phổ biến. Tháng 12/2021, “Tháng khuyến mại tập trung quốc gia 2021” do Bộ Công thương tổ chức đã đạt được nhiều kết quả quan trọng, được làng nghề cả nước đặc biệt hoan nghênh.
Tuy nhiên, để hoạt động khuyến mãi đạt kết quả, các cơ sở sản xuất, kinh doanh làng nghề cần chú ý hai điều:
Một là, nghiên cứu sâu sắc văn hóa tiêu dùng, cũng thức là tâm lý, thị hiếu, xu hướng tiêu dùng của người mua hàng. Trong sống chung với virus, vào thời kỳ “bình thường mới”, cần nghiên cứu xu hướng tiêu dùng của khách hàng nước ta cũng như của các nước mà làng nghề chúng ta có quan hệ bán hàng qua các hiệp định thương mại tự do (FTA), trong đó có yêu cầu về “sản phẩm xanh” sản xuất bằng nguyên liệu dễ phân hủy hoặc tái chế để bảo vệ môi trường. Từ đó, điều chỉnh chiến lược kinh doanh của cơ sở sản xuất, kinh doanh làng nghề, đặc biệt là bốn chính sách: Chính sách sản phẩm, chính sách giá cả, chính sách phân phối và chính sách xúc tiến thương mại.
Hai là, tôn trọng các nguyên tắc khuyến mãi, như: (i) Bảo đảm chất lượng sản phẩm hàng hóa, không nên có tình trạng sản phẩm bán ra không đúng như đã giới thiệu, quảng cáo, kể cả về chất lượng, cũng như giá cả; Có thể coi đây là nguyên tắc trung thực – nguyên tắc hàng đầu của khuyến mãi, bảo đảm sự tín nhiệm của khách hàng với cơ sở làng nghề; (ii) Công khai, minh bạch, cạnh tranh lành mạnh. Cần công bố công khai các hình thức khuyến mãi, thực hiện nghiêm túc những điều đã công bố. Cần cạnh tranh lành mạnh bằng việc áp dụng các biện pháp cải tiến, nâng cao chất lượng cũng như giá trị sử dụng của sản phẩm, tạo sự tin tưởng của người tiêu dùng đối với sản phẩm.
Quảng cáo thương mại
Quảng cáo thương mại là hoạt động xúc tiến thương mại để giới thiệu với khách hàng về hoạt động kinh doanh hàng hóa của mình nhằm tác động tới hành vi, thói quen mua hàng của người tiêu dùng bằng cách cung cấp những thông điệp bán hàng theo cách thuyết phục về sản phẩm của người bán (khác với “quảng cáo phi thương mại”). Sản phẩm quảng cáo thương mại thường gồm những thông tin bằng hình ảnh, hành động, âm thanh, tiếng nói, chữ viết, biểu tượng, màu sắc, ánh sáng chứa đựng nội dung quảng cáo thương mại.
Tại các làng nghề hiện nay, các hoạt động quảng cáo thương mại đang còn nhiều hạn chế: Các hộ gia đình thì quá yếu kém, hầu như không quảng cáo sản phẩm của mình; chỉ có một số doanh nghiệp thực hiện, nhưng các hình thức quảng cáo cũng chưa đủ phong phú và rộng rãi. Nhưng cũng rất đáng mừng là cũng có những sản phẩm làng nghề truyền thống nổi tiếng từ hàng trăm năm trong các vùng, miền cả nước, như Lụa Vạn Phúc, Gốm sứ Bát Tràng, Gốm Chu Đậu, Gỗ Phước Kiều, Gốm Chăm Bàu Trúc, v.v... những sản phẩm mà cả nước và thế giới đều biết đến, dù quảng cáo chưa nhiều.
Từ thực tế, có thể nêu lên một số vấn đề các làng nghề cần chú ý khi triển khai các hoạt động quảng cáo như sau: (i) Vì mục đích của quảng cáo là thuyết phục khách hàng mua hàng của mình, vì vậy, cần quan tâm hai yếu tố khách hàng và kỳ vọng của khách hàng, cũng tức là tìm hiểu thật chi tiết về đối tượng khách hàng mà bạn đang hướng đến, cùng với thị hiếu tiêu dùng, sở thích của họ. Nói cách khác, đó là lấy khách hàng làm trung tâm của hoạt động quảng cáo; quảng cáo dựa trên lợi ích của khách hàng. (ii) Quảng cáo phải trung thực về chất lượng, giá cả, công dụng, kiểu dáng, bao bì, nhãn hiệu, xuất xứ, chủng loại, phương thức phục vụ, thời hạn bảo hành của sản phẩm, hàng hóa, đặc biệt là giới thiệu rõ hàm lượng văn hóa dân tộc trong sản phảm làng nghề. (iii) Cần tránh việc so sánh trực tiếp về giá cả, chất lượng, hiệu quả sử dụng sản phẩm của mình với giá cả, chất lượng, hiệu quả sử dụng sản phẩm cùng loại của cơ sở làng nghề khác, tức là cạnh tranh không lành mạnh. Chấp hành đúng quy định của Luật Quảng cáo năm 2018 về những sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cấm quảng cáo.
Trưng bày, giới thiệu hàng hóa
Trưng bày, giới thiệu hàng hoá là một hoạt động xúc tiến thương mại của các cơ sở sản xuất, kinh doanh dùng ngay các hàng hoá của mình để giới thiệu với khách hàng về hàng hoá đó về chất lượng, công dụng, giá cả, v.v... Các hình thức trưng bày, giới thiệu hàng hoá thường bao gồm: phòng trưng bày, giới thiệu hàng hoá; trưng bày, giới thiệu hàng hoá tại các trung tâm thương mại hoặc trong các hoạt động giải trí, thể thao, văn hoá, nghệ thuật; tổ chức hội nghị, hội thảo có trưng bày, giới thiệu hàng hoá; Trưng bày, giới thiệu hàng hóa trên Internet và các hình thức khác.
Đối với các làng nghề, những hình thức nói trên đều đã được sử dụng, phổ biến nhất là mở phòng trưng bày, giới thiệu sản phẩm. Nổi bật nhất là Bảo tàng gốm Bát Tràng được khởi công xây dựng vào năm 2018 trên một khu đất rộng 3.700 m2 với kiến trúc khá độc đáo, là công trình nằm trong dự án "Trung tâm tinh hoa làng nghề Việt" của công ty TNHH Gốm sứ Quang Vinh và Hiệp hội làng nghề Hà Nội tổ chức với vốn đầu tư khoảng 150 tỷ đồng. Có thể coi đây như ngôi nhà truyền thống, nơi lưu giữ những giá trị văn hoá của làng gốm Bát Tràng; Trưng bày các sản phẩm gốm nghệ thuật xuyên suốt quá trình hình thành và phát triển làng.
Tuy nhiên, thực tế cho thấy lâu nay, vẫn có những cuộc trưng bày, giới thiệu sản phẩm làng nghề đơn điệu, nhàm chán, thiếu những mẫu mã mới, những thương hiệu mới, đôi khi vẫn những sản phẩm cũ thường gặp ở nhiều cuộc trưng bày; cách thức trưng bày cũng theo lối mòn, thiếu sáng tạo, thiếu những thuyết minh về giá trị, chất lượng, của hàng hóa, v.v...nhất là tinh hoa văn hóa dân tộc trong mỗi sản phẩm. Từ thực tiễn, xin gợi ý thêm: (i) Nên mở các phòng trưng bày, giới thiệu sản phẩm hàng hóa của riêng một số làng nghề tiêu biểu, trong đó vừa giới thiệu hàng hóa, vừa giới thiệu quá trình hình thành làng với những gía trị văn hóa của làng, những nghệ nhân tiêu biểu; (ii) Khuyến khích hình thành nhiều bảo tàng thủ công mỹ nghệ của cá nhân nghệ nhân (hiện nay, ở một số địa phương, đã có những bảo tàng gốm sứ của cá nhân tổ chức); (iii) Có chính sách khuyến khích các nhà sưu tập cổ vật mở phòng trưng bày giới thiệu những cổ vật thủ công mỹ nghệ mà họ đã có công sưu tầm, qua đó có thể giới thiệu sâu về cổ vật (niên đại, giá trị thẩm mỹ, v.v...). Tháng 11/2021, cuộc trưng bày Gốm Việt Nam: một truyền thống riêng biệt - nhìn từ sưu tập An Biên của nhà sưu tập Trần Đình Thắng được tổ chức tại Bảo tàng Lịch sử quốc gia với những cổ vật gốm có giá trị đã được công luận đặc biệt hoan nghênh.
Hội chợ, triển lãm thương mại
Hội chợ, triển lãm thương mại là một hoạt động xúc tiến thương mại có nhiều hoạt động rất phong phú được thực hiện tập trung trong một thời gian và tại một địa điểm nhất định. Kinh nghiệm cho thấy, qua hội chợ, triển lãm, các cơ sở sản xuất, kinh doanh có thể triển khai nhiều hoạt động: (i) Các cơ sở sản xuất kinh doanh trong một hoặc nhiều ngành nghề từ nhiều nơi có điều kiện mang hàng hóa của mình đến để trưng bày, giới thiệu; (ii) Là nơi gặp gỡ giữa người mua và người bán để tìm kiếm cơ hội ký kết hợp đồng mua bán hàng hoá, mở cửa hàng đại lý; (iii) Cũng là cơ hội để các cơ sở trao đổi kinh nghiệm, chuyển giao công nghệ, xúc tiến đầu tư, hợp tác kinh tế.
Thời gian qua, các bộ Công thương, Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, một số tổ chức xã hội – nghề nghiệp và một số tỉnh, thành phố đã tổ chức nhiều cuộc hội chợ, triển lãm về hàng thủ công và sản phẩm làng nghề; Hàng thủ công nước ta cũng đã có mặt trong những “Ngày Việt Nam” ở một số nước. Tuy nhiên, vẫn có những hội chợ, triển lãm chưa đạt hiệu quả cao, thường chỉ nặng về trưng bày, giới thiệu hàng hóa, chưa thể hiện rõ nét những đặc trưng văn hóa trong từng sản phẩm làng nghề; Và cũng chưa tận dụng các cơ hội này để trao đổi kinh nghiệm, xúc tiến hợp tác. Từ thực tiễn, xin nêu lên một số gợi ý để khai thác tốt hơn nữa các hội chợ, triển lãm như sau. (i) Có thể tổ chức các cuộc hội chợ, triển lãm chuyên đề, riêng về một nghề, ví dụ như tơ lụa, gốm sứ, thêu ren, thổ cẩm, mây tre đan, v.v... qua đó, có thể trao đổi kinh nghiệm, chuyển giao công nghệ một cách cụ thể, thiết thực hơn. (ii) Có thể tổ chức định kỳ (hằng tuần lễ hoặc hàng tháng) tại một địa điểm cố định các phiên chợ về những nghề thủ công tiêu biểu, vừa giới thiệu vừa bán hàng. (iii) Nên tổ chức những cuộc triển lãm cá nhân của một số nghệ nhân tiêu biểu. Tại đây, nghệ nhân có thể trưng bày những “độc bản”, bán hàng có kèm chữ ký; cũng có thể thao tác tại chỗ để giới thiệu quy trình tạo nên sản phẩm, hoặc hướng dẫn khách hàng thao tác trải nghiệm, v.v...
Tóm lại, thời gian qua, xúc tiến thương mại của làng nghề đã rất sôi động với nhiều nội dung và hình thức khá phong phú; Rất nên tổ chức các cuộc hội thảo, tọa đàm để trao đổi kinh nghiệm về triển khai từng loại hoạt động. Trong tình hình mới, vừa khôi phục và phát triển sản xuất, vừa chống dịch Covid-19 theo Nghị quyết số 128 ngày 11/10/2021 của Chính phủ, các hoạt động xúc tiến thương mại có thể thực hiện theo hình thức trực tiếp hoặc trực tuyến bằng ứng dụng công nghệ 4.0, tùy theo từng trường hợp do các làng lựa chọn. Rất mong được sự quan tâm hơn nữa của các cơ quan nhà nước và các tổ chức xã hội-nghề nghiệp trong việc trợ giúp các làng nghề xúc tiến thương mại đạt hiệu quả cao.
Vũ Quốc Tuấn
Chủ tịch Hội đồng Tư vấn – Hiệp hội Làng nghề Việt Nam
Bài tuyên truyền thực hiện Nghị quyết 84/NQ-CP ngày 29/5/2020 của Chính phủ
Tin liên quan
Tin mới hơn
Doanh nghiệp tạo thêm những 'sợi dây' gắn kết Việt Nam - Myanm
09:18 | 08/09/2026 Xúc tiến thương mại
LNV - Phát biểu tại Diễn đàn Doanh nghiệp Myanmar – Việt Nam, Phó Thủ tướng Nguyễn Văn Thắng cho rằng, hai bên cùng nhau mở rộng không gian hợp tác, cộng hưởng nguồn lực, phục vụ phát triển tự lực, tự cường của mỗi nước, góp phần cụ thể hóa các thỏa thuận mà lãnh đạo cấp cao hai nước đã thống nhất.
Đào tạo lái xe an toàn và tập huấn phòng cháy chữa cháy
20:00 | 05/09/2026 Xúc tiến thương mại
LNV - Ngày 3/9/2026, tại bãi xe thuộc Cụm Công nghiệp Quất Động, xã Thượng Phúc, Thành phố Hà Nội, Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Vận tải Phú Sơn (Phú Sơn Auto Logistics) tổ chức chương trình “Đào tạo an toàn và nghiệp vụ lái xe; tập huấn phòng cháy chữa cháy, ứng phó sự cố”. Chương trình nhằm trang bị kiến thức, kỹ năng cần thiết cho đội ngũ lái xe, cán bộ, nhân viên, đồng thời nâng cao khả năng phối hợp xử lý khi xảy ra sự cố cháy, nổ.
Doanh nghiệp Việt Nam quảng bá nông sản, thực phẩm tại Fine Food Australia 2026
14:55 | 04/09/2026 Xúc tiến thương mại
LNV - Khu gian hàng Việt Nam tại Hội chợ Fine Food Australia 2026 giới thiệu nhiều sản phẩm nông sản, thực phẩm thế mạnh, qua đó hỗ trợ doanh nghiệp kết nối đối tác, tìm kiếm cơ hội gia tăng xuất khẩu vào thị trường Australia.
Mô hình Kiosk thực phẩm số tại Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ IX Liên hiệp các Hội Khoa học và Kỹ thuật Việt Nam
18:22 | 01/09/2026 Xúc tiến thương mại
LNV - Trong khuôn khổ Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ IX Liên hiệp các Hội Khoa học và Kỹ thuật Việt Nam diễn ra ngày 27 và 28/8 tại Trung tâm Hội nghị Quốc gia, Globaltech giới thiệu mô hình Kiosk thực phẩm công nghệ an toàn HUB VIVINA FOOD, kết nối điểm bán với nhà sản xuất, hợp tác xã, nền tảng số và mạng lưới giao nhận.
Toạ đàm “Truy xuất nguồn gốc - Lá chắn bảo vệ doanh nghiệp và người tiêu dùng”
17:32 | 23/05/2026 Xúc tiến thương mại
LNV - Ngày 22/5/2026 tại Khách sạn Hòa Bình, số 27 phố Lý Thường Kiệt, phường Cửa Nam (Hà Nội), dưới sự chỉ đạo của Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước (Bộ Công Thương). Tọa đàm với chủ đề: “Truy xuất nguồn gốc - Lá chắn bảo vệ doanh nghiệp và người tiêu dùng” được long trọng tổ chức.
Khai mạc mùa du lịch Thái Nguyên 2026: Bản giao hưởng “Hồ trên núi - Trà trong mây”
07:00 | 16/05/2026 Xúc tiến thương mại
LNV- Tối 15/5, Thái Nguyên đã chính thức khai mạc mùa du lịch năm 2026 với chủ đề Bản giao hưởng “Hồ trên núi - Trà trong mây”. Đây là sự kiện văn hóa, du lịch quy mô lớn nhằm quảng bá tiềm năng, thế mạnh du lịch, các giá trị văn hóa đặc sắc và hình ảnh vùng đất, con người Thái Nguyên.
Tin khác
Điện Biên tăng tốc xúc tiến thương mại nông sản, kết hợp đa kênh để nâng giá trị sản phẩm
21:36 | 02/05/2026 Xúc tiến thương mại
OVN - Ngay từ đầu năm 2026, tỉnh Điện Biên đã triển khai đồng bộ và linh hoạt các hoạt động xúc tiến thương mại nông sản, cho thấy cách tiếp cận chủ động, gắn chặt giữa nhu cầu thị trường với các sự kiện văn hóa - thương mại nhằm nâng cao hiệu quả tiêu thụ sản phẩm địa phương.
Quảng Trị: Trồng ngô sinh khối mang lại hiệu quả cao
00:00 | 14/04/2026 Xúc tiến thương mại
Thay bằng cách lấy hạt thông thường, cây ngô đang được nông dân một số nơi ở phía bắc tỉnh Quảng Trị khai thác theo cách khác, đó là trồng ngô sinh khối mang lại giá trị kinh tế cao hơn. Mô hình này góp phần thay đổi phương thức canh tác, tạo ra mối liên kết giữa nhà nông, chính quyền và doanh nghiệp trong sản xuất nông nghiệp.
Nâng tầm nông sản Việt: Từ kỷ lục 70 tỷ USD đến khát vọng 100 tỷ USD
00:00 | 09/04/2026 Kinh tế
Trong bối cảnh cạnh tranh quốc tế ngày càng gay gắt, tiêu chuẩn xanh khắt khe hơn và các cơ chế như điều chỉnh carbon qua biên giới bắt đầu hình thành, phát triển thị trường và thương hiệu nông sản không còn là lựa chọn, mà là yêu cầu bắt buộc. Mục tiêu đạt 100 tỷ USD vào năm 2030 chỉ có thể hiện thực hóa khi nông nghiệp Việt Nam chuyển mạnh sang mô hình tăng trưởng dựa trên chất lượng, thương hiệu, chuyển đổi số và năng lực thích ứng chủ động.
Điện Biên đẩy mạnh xúc tiến tiêu thụ nông sản theo hướng đa kênh
09:42 | 30/03/2026 Xúc tiến thương mại
LNV - Ngay từ đầu năm 2026, tỉnh Điện Biên triển khai đồng bộ nhiều hoạt động xúc tiến thương mại, từ hội chợ, lễ hội đến kết nối cung cầu và thương mại điện tử, từng bước mở rộng đầu ra, nâng cao giá trị và xây dựng thương hiệu bền vững cho nông sản địa phương.
Lâm Đồng đẩy mạnh xúc tiến thương mại, nâng tầm giá trị sản phẩm OCOP
19:46 | 28/03/2026 Xúc tiến thương mại
LNV - Trong xu thế nâng cao giá trị sản phẩm địa phương, tỉnh Lâm Đồng đang đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến thương mại nhằm kết nối tiêu thụ sản phẩm OCOP, mở rộng thị trường và từng bước hình thành chuỗi liên kết bền vững giữa doanh nghiệp, hợp tác xã và các địa phương. Đây được xem là hướng đi quan trọng để gia tăng giá trị nông sản, đồng thời khẳng định vị thế của sản phẩm địa phương trong bối cảnh hội nhập.
Đà Nẵng tăng cường bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
20:27 | 12/03/2026 Xúc tiến thương mại
LNV - Thông qua các chương trình tuyên truyền, xúc tiến thương mại và tăng cường kiểm tra, xử lý vi phạm, thành phố Đà Nẵng đã đạt nhiều kết quả tích cực trong công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng giai đoạn 2021-2025. Thành phố đặt mục tiêu tiếp tục hoàn thiện cơ chế và ứng dụng công nghệ để xây dựng môi trường tiêu dùng an toàn, minh bạch trong thời gian tới.
Gia Lai đưa sản phẩm tiêu biểu vươn xa từ Hội chợ Mùa Xuân lần thứ nhất năm 2026
11:01 | 26/01/2026 Xúc tiến thương mại
LNV - Việc tổ chức không gian trưng bày, triển lãm giới thiệu các sản phẩm tiêu biểu, đặc trưng và thế mạnh của tỉnh Gia Lai tại Hội chợ Mùa Xuân lần thứ nhất - năm 2026 không chỉ là hoạt động xúc tiến thương mại thường niên, mà còn là bước đi quan trọng trong chiến lược quảng bá thương hiệu địa phương, mở rộng thị trường tiêu thụ và nâng tầm giá trị các sản phẩm chủ lực của tỉnh trong bối cảnh hội nhập sâu rộng.
Đổi mới chính sách xúc tiến thương mại trong bối cảnh mới
12:01 | 14/01/2026 Xúc tiến thương mại
LNV - Giai đoạn 2021 - 2025 đánh dấu bước chuyển quan trọng trong hoàn thiện thể chế xúc tiến thương mại, khi chính sách không chỉ dừng ở hỗ trợ sự kiện, mà từng bước trở thành cấu phần của quản lý thị trường hiện đại. Trước yêu cầu phục hồi kinh tế, hội nhập sâu rộng và chuyển đổi mô hình tăng trưởng, hệ thống văn bản pháp luật về xúc tiến thương mại đã được rà soát, sửa đổi theo hướng đồng bộ, thông thoáng, lấy doanh nghiệp làm trung tâm và tạo nền tảng cho đổi mới trong giai đoạn 2026 - 2030.
Đẩy mạnh xúc tiến thương mại, mở rộng thị trường cho sản phẩm đặc trưng
11:42 | 06/01/2026 Xúc tiến thương mại
LNV - Thông qua việc tổ chức và tham gia nhiều hội chợ, triển lãm, kết nối giao thương trong năm 2025, các sản phẩm đặc sản, OCOP và thương hiệu tiêu biểu của Lâm Đồng đã có thêm cơ hội tiếp cận thị trường, ký kết hợp đồng tiêu thụ và mở rộng chuỗi cung ứng.
Việt Nam nâng tầm vị thế nhờ chiến lược xúc tiến thương mại mới
10:25 | 23/12/2025 Xúc tiến thương mại
LNV - Năm 2025, xúc tiến thương mại Việt Nam được nâng lên một tầm vóc mới với loạt chương trình kết nối quốc tế, chuyển đổi số và chuyển đổi xanh trong xúc tiến thương mại.
Mỳ gạo Chũ mở rộng thị trường xuất khẩu và nâng tầm giá trị làng nghề
15:27 | 15/12/2025 Xúc tiến thương mại
LNV - Không chỉ khẳng định chỗ đứng ở thị trường trong nước, mỳ gạo Chũ (Bắc Ninh) đang từng bước vươn ra thị trường quốc tế với những đơn hàng ổn định, giá trị cao. Việc các hợp tác xã chủ động nâng cao chất lượng, mở rộng sản xuất và tìm kiếm thị trường mới đã góp phần nâng tầm thương hiệu mỳ gạo Chũ, tạo sinh kế bền vững cho người dân địa phương.
Sơn La đẩy mạnh chuyển đổi số thúc đẩy thương mại điện tử cho nông sản
09:54 | 02/12/2025 Xúc tiến thương mại
LNV - Tỉnh Sơn La xác định phát triển hạ tầng số và ứng dụng công nghệ số là nhiệm vụ then chốt nhằm nâng cao hiệu quả xúc tiến thương mại, mở rộng thị trường tiêu thụ nông sản. Với định hướng đó, tỉnh đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp từ đào tạo, hỗ trợ doanh nghiệp đến xây dựng sàn thương mại điện tử, từng bước khẳng định vai trò của chuyển đổi số trong phát triển kinh tế nông nghiệp.
Sắp diễn ra Hội nghị kết nối cung cầu Thanh Hóa 2025
14:11 | 28/11/2025 Tin tức
LNV - Hội nghị kết nối cung – cầu và trưng bày nông sản, thực phẩm an toàn tỉnh Thanh Hóa năm 2025 sẽ diễn ra từ ngày 11 đến 15/12, quy tụ hơn 200 doanh nghiệp và 300 gian hàng. Sự kiện được kỳ vọng tạo động lực mạnh mẽ cho tiêu thụ nông sản, phát triển OCOP và thúc đẩy chuyển đổi số trong nông nghiệp.
Hội chợ Xúc tiến thương mại - Kết nối cung cầu khu vực Đồng bằng Bắc Bộ 2025
18:56 | 12/11/2025 Tin tức
LNV - Hội chợ Xúc tiến thương mại – Kết nối cung cầu khu vực Đồng bằng Bắc Bộ 2025 đang diễn ra tại Quảng trường Nguyễn Văn Linh (phường Phố Hiến, tỉnh Hưng Yên), quy tụ gần 300 gian hàng của hơn 100 doanh nghiệp trong và ngoài nước, tạo cơ hội giao thương, quảng bá sản phẩm và mở rộng thị trường.
Gia Lai đề xuất mở điểm giới thiệu trưng bày sản phẩm OCOP và đặc sản nông nghiệp tại Nhật Bản
06:54 | 29/10/2025 Xúc tiến thương mại
LNV - Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Gia Lai Nguyễn Tuấn Thanh đề nghị thành phố Ashikaga (Nhật Bản) hỗ trợ tỉnh Gia Lai mở điểm giới thiệu trưng bày sản phẩm OCOP và đặc sản nông nghiệp Gia Lai tại Nhật Bản, qua đó quảng bá thương hiệu nông sản địa phương đến thị trường quốc tế, góp phần thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm và nâng cao giá trị hàng hóa của tỉnh.
Mới nhất
Đọc nhiều
Thông qua dự thảo Báo cáo kết quả kiểm tra, giám sát đối với Ban Thường vụ Đảng ủy các cơ quan Đảng Trung ương
18:39 Tin tức
LNV - Sáng 21/9, tại Hà Nội, Đoàn Kiểm tra, giám sát số 220 của Bộ Chính trị tổ chức Hội nghị thông qua dự thảo Báo cáo kết quả kiểm tra, giám sát (đợt 3) đối với Ban Thường vụ Đảng ủy các cơ quan Đảng Trung ương.
Tây Giai Lai: Không chỉ có một loại cây - Từ lợi thế đất đai đến bài toán xây dựng vùng nguyên liệu và chuỗi giá trị mới
16:05 Bạn đọc và tòa soạn
LNV - Có những vùng đất chỉ cần nhắc tên, người ta đã hình dung ngay đến một loại cây. Nhưng cũng có những vùng đất, càng đi sâu vào từng cánh đồng, triền đồi, làng quê, càng nhận ra thiên nhiên đã trao cho nơi ấy nhiều hơn một lựa chọn.
Tây Gia Lai là m
Đồng chí Vương Quốc Tuấn giữ chức Bí thư Tỉnh ủy Quảng Trị
11:19 Tin tức
LNV - Sáng 21/9, Tỉnh ủy Quảng Trị tổ chức Hội nghị công bố quyết định của Bộ Chính trị về công tác cán bộ. Đồng chí Nguyễn Duy Ngọc, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Trung ương Đảng, Trưởng Ban Tổ chức Trung ương, chủ trì hội nghị.
Lễ hội chọi trâu truyền thống Đồ Sơn 2026: Kịch tính những kháp đấu nảy lửa trên sới chọi
21:38 Làng nghề, nghệ nhân
LNV - Sáng 19/9, vòng chung kết Lễ hội chọi trâu Đồ Sơn – VTV 2026 diễn ra tại sân vận động Trung tâm phường Đồ Sơn, Hải Phòng, thu hút đông đảo người dân và du khách. Những kháp đấu quyết liệt, không khí cổ vũ sôi động cùng các nghi lễ truyền thống tạo n
Bắc Ninh trở thành thành phố trực thuộc Trung ương
18:53 Tin tức
Ngày 19/9/2026, Tỉnh ủy, HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ tỉnh Bắc Ninh long trọng tổ chức Lễ công bố Nghị quyết của Quốc hội về việc thành lập thành phố Bắc Ninh và đón nhận Huân chương Lao động hạng Nhất. Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm dự và phát biểu tại buổi lễ.
