Đội ngũ nhân viên ubofood luôn tuân thủ chặt chẽ những quy định phòng chống dịch của Chính Phủ và thành phố Hà Nội

Đặt hàng qua ứng dụng app công nghệ

Ubofood ra đời vào tháng 4 năm 2019, với mục tiêu mang đến cho khách trải nghiệm thông minh, mua hàng online qua ứng dụng nền tảng công nghệ 4.0 kết nối người tiêu dùng đến nhà sản xuất trực tiếp dựa trên tiêu chí: minh bạch – chất lượng- an toàn

Hiện nay, sản phẩm chủ đạo của Ubofood là thực phẩm đặc sản vùng miền, thực phẩm tươi sống như thịt lợn sinh học, thịt gà, thịt bò, rau củ quả, sữa và các sản phẩm từ sữa, trứng gia cầm, gạo và thực phẩm khô…Tất cả được thực hiện theo quy trình khép kín từ khâu chọn nguyên liệu đầu vào, giống vật nuôi, thức ăn, cơ sở vật chất đến khâu giết mổ, chế biến dưới sự giám sát của các đơn vị chức năng. Đảm bảo thực phẩm luôn tươi ngon và có giấy kiểm định nguồn gốc trước khi giao hàng.

Ubfood đang có điểm bán hàng lưu động tại 489 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội, thời gian mở cửa từ 6h00 - 11h30 các ngày từ 11 đến 2182021.

Triển khai app bán hàng đã được hơn 2 năm, cách vận hành bán hàng của Ubofood qua 2 kênh, app và web khách đặt hàng trước 20h mỗi ngày, Ubofood xử lý đơn, giao hàng tới điểm giao dịch (Pos) hoặc giao tận nhà từ 9 giờ - 11 giờ ngày hôm sau. – Ông Đỗ Hoàng Thạch - Giám đốc điều hành Công ty CP Ubofood cho biết

Ubofodd sở hữu tại app với Tổng số trên 1.500 sản phẩm của với khoảng 200 nhà cung cấp của trên 30 tỉnh thành phố trong cả nước. Nhóm mặt hàng trên Ubofood: Bao gồm: Đặc sản vùng miền; Thịt các loại; Rau củ quả, trái cây; Thủy, hải sản; Lương thực, hàng khô, gia vị...Phạm vi phục vụ ubofood là12 quận nội thành trên địa bàn Thành phố Hà Nội.

Bên cạnh đó, Ubofood phân phối thực phẩm từ nhiều đơn vị sản xuất lớn không những tại Hà Nội mà còn cung ứng các sản phẩm đặc sản vùng miền như: Hải Dương, Thanh Hóa, Ninh Bình, Hưng Yên, Sơn La, Bắc Giang…Toàn bộ sản phẩm khi đưa lên App để cung ứng đều được xử lý qua các khâu kiểm duyệt rõ dàng về giấy tờ chứng nhận, nguồn gốc, chất lượng sản phẩm.

Hàng hóa trước khi cung ứng đều được lưu mẫu hàng ngày; Quá trình sơ chế đóng gói đảm bảo điều kiện tiêu chuẩn; Vận chuyển bằng xe chuyên dụng đảm bảo sản phẩm được tươi ngon; Bên cạnh đó luôn có bộ phận giám sát chất lượng và giám sát các công đoạn khi cung ứng; Đồng thời có bộ phận chăm sóc khách hàng để tiếp nhận phản hồi và xử lý hàng hóa cho khách khi có lỗi.

Để đảm bảo an toàn cho nhân viên giao hàng và khách hàng trước dịch bệnh Covid-19, Ubofood luôn tuân thủ chặt chẽ những quy định phòng chống dịch của Chính Phủ và thành phố Hà Nội. "Toàn bộ đội ngũ shipper đều là nhân viên giao hàng của công ty, được tiêm phòng vaccine Covid đầy đủ và 3 ngày lại tiến hành test nhanh 1 lần. Nhiều điểm bà con sản xuất không chủ động giao được hàng công ty đều phải tăng cường xe chuyển chở trực tiếp xuống nơi vận chuyển hàng để kịp thời phục vụ cho người tiêu dùng và tránh tình trạng đớt gãy chuỗi cung ứng" - ông Thạch cho biết thêm.

Quy trình đặt hàng dễ dàng tiện lợi

Chỉ cần điện thoại cảm ứng bạn có thể tải app ubofood qua ch play hoặc truy cập website: https://ubofood.com/ để chọn hàng đặt, thời gian xử lý và nhận hàng của ubfood sẽ được xử lý trong ngày hôm sau với đơn hàng trước 20h hàng ngày.

Nhân viên giao hàng của Ubofood chuyển hàng đến tận tay cho khách hàng

Ubofood vận hàng với mỗi điểm cụm sẽ có chủ Pos tiếp nhận thông tin, bảo quản thực phẩm, giao nhận và quản lý đơn hàng cho khách sau đó giao hàng tận tay cho khách hàng từ (9h-11h) hàng ngày. Đây là hình thức vận hành đặc biệt, an toàn và hiệu quả. Vì vậy, khi khách hàng đặt mua chỉ trong thời gian ngắn, nhân viên công ty sẽ giao hàng miễn phí đến các Pos hoặc trực tiếp đến tận tay người tiêu dùng từ 9h-11h hàng ngày tại 12 quận nội thành trên địa bàn Thành phố Hà Nội. Giá cả công khai và ổn định ngay cả thời điểm dịch bệnh, nguồn hàng dồi dào đáp ứng đầy đủ nhu cầu của người dân. niêm yết trên sàn thông tin sản phẩm minh bạch, chính sách đổi trả rõ ràng, vì vậy khách hàng hoàn toàn yên tâm khi sử dụng.

Thay vì tới những nơi đông đúc để mua sắm nhằm tích trữ thực phẩm, người tiêu dùng chỉ cần ngồi tại nhà và thực hiện thao tác mua sắm online qua vài cú click chuột. Giải pháp đi chợ online này không chỉ giúp bà nội trợ hạn chế tiếp xúc tại chốn đông người, giảm nguy cơ lây lan Covid-19 theo đúng khuyến cáo của Bộ Y tế mà còn giúp tiết kiệm thời gian lựa chọn và thanh toán.

Chị Phạm Hồng Nhung (CT8A, Đại Thanh) chia sẻ: Điểm nổi bật mà ubofood mang lại so với những tiện ích trước đây chị đặt đó là giá cả bình ổn, và công khai phần mềm tích hợp dễ sử dụng. Hình thức giao hàng nhanh và thái độ phục vụ rất chu đáo. Từ khi mua sắm trên Ubofood, tôi cảm thấy tâm lý thoải mái, tiện lợi chỉ cần ngồi một chỗ nhưng gọi được rất nhiều mặt hàng giao cùng lúc.

Ubofood luôn không ngừng trau dồi kỹ năng cũng như phong cách chuyên nghiệp khi sản phẩm giao tận tay khách hàng


Trang thông tin cập page của Ubofood​

Với thông điệp là bạn đồng hành cùng gia đình Việt khơi nguồn những bữa ăn ngon cho khách hàng. Ubofood luôn không ngừng trau dồi kỹ năng cũng như phong cách chuyên nghiệp khi sản phẩm giao tận tay khách hàng. Với tính cam kết: thực phẩm tươi ngon - giá bình ổn trong mùa dịch; Đảm bảo việc phòng dịch do không phải tụ tập đám đông khi mua hàng hóa; Thông tin minh bạch và phong cách phục vụ chu đáo; Chính sách đổi trả rõ ràng, đảm bảo quyền lợi khách hàng...

Theo thông tin từ Văn phòng Điều phối Nông thôn mới TP Hà Nội: Ubofood là đơn vị tham gia tích cực vào công tác hỗ trợ xúc tiến và phát triển thị trường cho sản phẩm OCOP trên địa bàn. Trong bối cảnh phức tạp của dịch bệnh, nền tảng TMDT và hệ thống phân phối thực phẩm, nông sản do Ubofood cung cấp là lựa chọn hợp lý và hiệu quả đối với các chủ thể OCOP, nông dân, đơn vị, cá nhân có liên quan tiêu thụ sản phẩm tại Hà Nội và các vùng lân cận.

Bài, ảnh: Thanh Hậu
(Bài viết thực hiện theo phối hợp từ VPĐP NTM Thành phố Hà Nội)