Trong năm 2026, phường Gia Viên chú trọng nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, siết chặt kỷ cương, kỷ luật công vụ, bảo đảm công việc và thủ tục hành chính được giải quyết đúng quy định, hạn chế tối đa tình trạng chậm trễ. Phường xây dựng kế hoạch kiểm tra cải cách hành chính đối với 100% phòng chuyên môn và tổ chức hành chính, qua đó kịp thời phát hiện, chấn chỉnh những hạn chế trong quá trình thực hiện nhiệm vụ.

Trung tâm Phục vụ hành chính công được chỉ đạo niêm yết đầy đủ danh mục thủ tục hành chính; công khai tiến độ và kết quả giải quyết hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của thành phố và Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Bên cạnh đó, phường đề xuất thành phố phê duyệt phương án đơn giản hóa đối với 4 thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực Người có công và Đăng ký kinh doanh, góp phần giảm thời gian, chi phí thực hiện thủ tục cho người dân và doanh nghiệp.

Cùng với cải cách thủ tục hành chính, phường Gia Viên tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động quản lý, điều hành. Phường kịp thời kiện toàn Ban Chỉ đạo phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06; Tổ Giúp việc Ban Chỉ đạo; 32 Tổ Công nghệ số cộng đồng và Ban Chỉ đạo ISO 9001:2015.

UBND phường tăng cường quán triệt cán bộ, chuyên viên thực hiện nghiêm quy trình tiếp nhận, xử lý và phát hành văn bản điện tử; Nâng cao hiệu quả xử lý hồ sơ công việc trên môi trường mạng: Tăng cường ứng dụng chữ ký số cá nhân và chữ ký số cơ quan chuyên môn nhằm cắt giảm tối đa văn bản giấy, nâng cao chỉ số cải cách hành chính gắn liền với chuyển đổi số tại cơ quan UBND phường.

Phường đồng thời triển khai tiếp nhận hồ sơ sáng kiến đề nghị xét công nhận hiệu quả áp dụng và khả năng nhân rộng cấp thành phố năm 2026; thực hiện kế hoạch cao điểm 100 ngày xử lý các điểm nghẽn về chuyển đổi số và Đề án 06 trên địa bàn.

Với những giải pháp đồng bộ, Gia Viên hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, hoạt động hiệu lực, hiệu quả, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ. Kết quả giải quyết hồ sơ trực tuyến, tỷ lệ số hóa và tái sử dụng dữ liệu là những nền tảng quan trọng để phường tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ, thúc đẩy chuyển đổi số ngay từ cơ sở.