Nhờ phát triển TMĐT, nhiều cửa hàng đã sử dụng phần mềm để tăng cường quản lý, giao dịch online

Bốn mục tiêu phát triển TMĐT

Sau nhiều năm nỗ lực đẩy mạnh phát triển TMĐT, đến nay, các siêu thị, trung tâm thương mại, cửa hàng điện tử, điện lạnh lớn trên địa bàn tỉnh đã cho phép người tiêu dùng thanh toán không dùng tiền mặt khi mua hàng.

Bên cạnh đó, các doanh nghiệp đã biết tận dụng tối đa ưu thế TMĐT phục vụ quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, giao dịch, chăm sóc khách hàng, hỗ trợ thực hiện hợp đồng… giúp nhiều giao dịch được thực hiện hiệu quả, nhanh chóng và chính xác.

Do không có nhiều thời gian nên anh Nguyễn Văn Hùng, phường Tích Sơn, thành phố Vĩnh Yên ưu tiên chọn hình thức đặt hàng qua mạng.

Ngoài các sản phẩm gia dụng, thời trang thì anh Hùng còn thường xuyên đặt mua các loại phụ kiện trang trí xe ô tô, nhà cửa do nhiều sản phẩm đẹp, độc đáo với giá cả rất phải chăng.

Anh Hùng chia sẻ: "Tôi thường truy cập các trang website để tham khảo các nhóm, ngành hàng hoá mình quan tâm mà không phải mất thời gian đến tận cửa hàng tìm hiểu, lựa chọn sản phẩm.

Bên cạnh đó, nhiều mặt hàng ở địa phương không có bán, chỉ có ở các thành phố lớn nên việc mua sắm, đặt hàng online rất hữu ích, tiện lợi".

Ngày nay, không chỉ các siêu thị, trung tâm mua sắm lớn mà nhiều cửa hàng bán lẻ cũng quan tâm đầu tư các thiết bị thanh toán không dùng tiền mặt giúp giao dịch thuận tiện, an toàn.

Theo kết quả điều tra, khảo sát của các cơ quan chức năng, đến nay, các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh đều có ứng dụng phần mềm phục vụ công tác quản lý, giao dịch qua mạng internet; 100% các cơ quan nhà nước, đơn vị, trường học... có kết nối internet, kết nối mạng truyền số liệu giúp cán bộ có điều kiện triển khai hiệu quả ứng dụng, phục vụ nhiệm vụ chính trị và phát triển kinh tế- xã hội của địa phương...

Trên cơ sở các kết quả đạt được trong phát triển TMĐT, giai đoạn 2021- 2025, tỉnh tiếp tục hướng đến 4 mục tiêu: Mở rộng quy mô thị trường TMĐT; phát triển hạ tầng các dịch vụ phụ trợ; ứng dụng TMĐT trong doanh nghiệp và phát triển nguồn nhân lực.

Theo đó, đến năm 2025, tỉnh phấn đấu có 55% người dân trên địa bàn 2 thành phố Vĩnh Yên, Phúc Yên tham gia mua sắm trực tuyến, ở các huyện là 30%; doanh số TMĐT chiếm hơn 10% so với tổng mức bán lẻ hàng hoá và doanh thu dịch vụ tiêu dùng.

Thanh toán không dùng tiền mặt trong TMĐT đạt 55%, giao dịch trên website có hoá đơn điện tử đạt 70%; 100% các đơn vị cung cấp dịch vụ điện, nước, viễn thông chấp nhận thanh toán phí dịch vụ của các hộ gia đình qua phương tiện điện tử; gần 3 nghìn lượt lãnh đạo doanh nghiệp, cán bộ quản lý nhà nước được tham dự các khóa đào tạo ngắn hạn về TMĐT nhằm nâng cao năng lực, kỹ năng thực hiện phát triển TMĐT tại doanh nghiệp, cơ quan quản lý nhà nước và cộng đồng dân cư…

Giải pháp tăng thứ hạng về chỉ số

Để đạt được các chỉ tiêu góp phần tăng thứ hạng về chỉ số TMĐT, phấn đấu nằm trong top 12 trên cả nước, tỉnh có kế hoạch nâng cao năng lực quản lý và tổ chức hoạt động TMĐT.

Tăng cường đấu tranh chống các hành vi gian lận thương mại, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, cạnh tranh không lành mạnh thông qua tổ chức các lớp bồi dưỡng kiến thức và kỹ năng TMĐT.

Giải quyết các tranh chấp, xử lý vi phạm hoạt động TMĐT; trang bị phương tiện hiện đại hỗ trợ theo dõi, giám sát, giải quyết tranh chấp, xử lý vi phạm.

Tổ chức đối thoại thường niên giữa cơ quan quản lý nhà nước với các doanh nghiệp TMĐT để kịp thời nắm bắt những vấn đề cần tháo gỡ; tổ chức điều tra, thu thập số liệu về TMĐT phục vụ thiết thực cho công tác quản lý điều hành và xây dựng chính sách về TMĐT…

Tỉnh chỉ đạo cơ quan chức năng thường xuyên rà soát khung pháp lý, chính sách về TMĐT để kịp thời đề xuất, hoàn thiện pháp luật, thể chế, tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp vận hành nền tảng công nghệ phát triển các mô hình; triển khai các giải pháp toàn diện nhằm tăng tỷ lệ thanh toán điện tử, thanh toán trên nền tảng di động trong giao dịch trực tuyến.

Đẩy mạnh ứng dụng hỗ trợ các ngành hàng xuất khẩu chủ lực giúp mở rộng tiêu thụ cho hàng hoá nội địa bằng việc hỗ trợ các doanh nghiệp có sản phẩm đảm bảo chất lượng, nguồn gốc xuất xứ xây dựng trang bán hàng trên một số sàn TMĐT lớn, uy tín ở trong và ngoài nước.

Xây dựng và cung cấp các gói giải pháp toàn diện hỗ trợ bán hàng trực tuyến, triển khai các đề án hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ trong các ngành hàng tiêu biểu tham gia các sàn TMĐT lớn.

Tổ chức chuỗi cung ứng TMĐT cho các mặt hàng nông sản, xây dựng mối liên kết giữa các doanh nghiệp để tối ưu hoá chi phí và thời gian đưa hàng hoá ra thị trường…

Hà Trần(Báo VP)